這系列文章是《銀行上班》之一,目標是幫助讓新鮮人或跨領域轉職者得以了解銀行業,個別的職位名稱、職等、薪水級距、福利、基本介紹,可以依自身的實際狀況加以深入淺出的了解與挑選更合適自己的工作領域。
此篇內容是暨 〈銀行上班條件?這篇文章一定要看〉 後更加沿伸,針對 公股銀行、民營銀行、外商銀行三種體系,補充其金控相關部門及職位資訊哦!
一、公股銀行:參考《八大公股銀行篇》
總行內勤行政人員
◆職等與名稱:辦事員(初階)、高級辦事員(中階)、法務人員、稽核、副總經理、總經理。
◆薪水級距:月薪約 33,000–75,000 元,年終依績效、職等而定;高階主管 (略) 。
◆福利:行儲優惠、穩定的退休金、勞健保完善,提供房屋貸款優惠。
◆職務工作內容介紹:依部門執行政策推廣、風控管理及內部流程設計,作業標準化,注重法律規定。
-總行主要部門
– 法令遵循事務(法規更新、針對準備發布的文件做審核)
– 資訊管理中心(數位金融創新之地、資訊安全保護)
– 企業金融事業群、國際業務事業群(針對企業、國際分行管理、調控)
– 金融市場業務群(個別客戶消費金融維護、業務推廣)
– 風險管理中心 (針對個別客戶信用評估管理、維護公司風險控制安全)

分行內勤行政人員
◆職等與名稱:高級辦事員(初階)、襄理、副理(中階)、經理、協理(高階)。
◆薪水級距:月薪約 35,000–60,000 元;年終約 3–4 個月;高階主管 (略) 。
◆福利:行儲優惠、工會福利、健康檢查、醫療補助、房屋貸款利率優惠。
◆職務介紹:負責外部櫃檯業務辦理與內部帳務處理、理財資訊提供及客戶諮詢,壓力較低且穩定性高,但現在身為櫃檯人員也是需要跟客戶略為介紹理財產品與資訊。
分行業務人員
◆職等與名稱:業務專員、業務襄理、業務經理。
◆薪水級距:月薪 35,000–50,000 元,加業績獎金;年薪有機會達 100 萬以上。
◆福利:行儲優惠、工會福利、健康檢查、醫療補助、房屋貸款利率優惠、升遷機會穩定。
◆職務介紹:針對資產超過 300 萬客戶,開發客戶需求,在財富管理中以保險為主,常做為推廣的商品之一,適合已有民營銀行、證券業務等經驗做累積,會更合適切入公股銀行客群。
二、民營銀行:參考《民營銀行篇》
總行內勤行政人員
◆職等與名稱:專員、資深專員、 MA 、儲備襄理、業務協理、副總經理
◆薪水級距:月薪 35,000–100,000 元,年終依績效、職等而定;高階主管 (略) 。
◆福利:部分銀行有行儲優惠、 PayEasy 點數、生日. 育兒津貼、持股信託、年終分紅、董事有股票分紅。
◆職務介紹:金融產品設計、系統開發、行銷策略等,需敏銳市場洞察。
-金控主要部門
– 法人金融總處 (以法人機構為服務對象,分析產業前景與關注客戶營運狀況)
– 消金暨信用卡總處 (研擬消費金融商業模式與制訂房. 信貸及信用卡客群行銷策略)
– 財富管理總處(高資產客戶服務、從客戶需求出發結合數據分析細化目標客群的經營策略)
– 金融市場總處 (代表銀行或客戶運用資金於全球進行有價證券、外匯、利率及衍生性商品之交易)
– 數位金融總處(開發大數據智能決策管理,集合 IT 技術與數位工具,搭建對內或對外部之高效服務平台)

分行內勤行政人員
◆職等與名稱:助理專員、資深專員、襄理、經理、資深經理、協理、副總
◆薪水級距:月薪 35,000–65,000 元;年終視績效而定;高階主管 (略) 。
◆福利:部分銀行有行儲優惠、保 14 個月薪水;三節獎金 (PayEasy 點數、百貨禮券) 、生日. 育兒津貼、持股信託、年終分紅。
◆職務介紹:處理日常帳務,協助完成客戶交易需求,身為櫃檯人員也需要發覺客戶對理財商品的需求,同時,也可能因應分行情況,彈性調換崗位協助整體分行運作更為順暢。
分行業務人員
◆職等與名稱:客戶經理、業務課長、業務襄理、業務經理、資深業務協理
◆薪水級距:底薪 40,000–50,000 元,加績效獎金,優秀者年薪 200 萬以上。
◆福利:基本分行內勤人員會有的福利外,年終分紅換成業績獎金制度,達基本門檻後,依級距換算比率,優秀者可獲得更高的獎金率。
◆職務介紹:針對資產超過 300 萬客戶,開發客戶需求,主推理財、房貸、保險,提供客戶有關於金融市場動態與風險之分析建議,須具溝通技巧及高壓承受能力。
三、外商銀行:參考《外商銀行篇》
總行內勤行政人員
◆職等與名稱:高級專員、襄理、副理(Associate)、經理(Manager)、總經理、副總裁
◆薪水級距:月薪 33,000–200,000 元,年終高於國內公股與民營銀行平均;高階主管 (略) 。
◆福利:便利的跨境轉帳、跨國輪調機會、三節獎金 (PayEasy 點數、百貨禮券);部分外商銀行有行儲優惠、保 14 個月薪水、優專認股。
◆職務介紹:協助公司執行後端行政庶務、、跨部門溝通聯繫及事務協調、各項分行報表分析及產出,全方位策略規劃、全球市場研究,須具備數位能力,節奏快挑戰高。
-總行主要部門
-消費金融處(外匯、債券交易、利率及衍生性商品之交易)
-金融市場處(AI 與大數據應用、國際企業融資)
-財務企劃處(跨國分點的財務控管)
-風險控管處(法規遵循與風險管理)

分行內勤行政人員
◆職等與名稱:櫃員、分行襄理、服務經理、後勤支援專員
◆薪水級距:月薪 38,000–60,000 元,年終依績效、職等而定;高階主管 (略) 。
◆福利:便利的跨境轉帳、爭取跨國工作機會、三節獎金 (PayEasy 點數、百貨禮券) 、年假可以爭取;部分外商銀行有行儲優惠、保 14 個月薪水、優專認股。
◆職務介紹:處理日常帳務,協助完成客戶交易需求,身為櫃檯人員也需要發覺客戶對理財商品的需求,同時,也可能會有需要銷售的潛在壓力。
分行業務人員
◆職等與名稱:客戶關係經理、分行副理、分行經理
◆薪水級距:底薪 50,000–100,000 元,加績效獎金,優秀者年薪 200 萬以上,資深同仁因具備先行者優勢、得豐厚資源者,年薪破千萬也是有機會的,欲挑戰者也需要在實務上的經驗底氣才有相對入取的機會。
◆福利:基本分行內勤人員會有的福利外,年終分紅換成業績獎金制度,達基本門檻後,依級距換算比率,優秀者可獲得更高的獎金率,客戶資源優勢,培訓內容國際化。
◆職務介紹:針對資產超過 300 萬客戶,開發客戶需求,服務高資產客群並提供專業諮詢,建構資產配置方案,壓力與回報並存。
總結與比較
金控相關部門在三種體系中均提供廣闊職涯發展機會,特別是面對未來 AI 的大數據運用,銀行是第一線面對民眾,引領大家在數位轉型與金融創新的先鋒!
屬於喜歡穩健、工作與生活平衡,福利完善,適合追求穩定性的人。在中年做為轉職跳板,會更受待見,因為挾帶著在民銀體系或外商體系的能力,使公股金控有更好的名聲與活水加入,雇主與員工都能雙贏!
彈性高、績效與創新導向,適合渴望快速升遷與挑戰者。屬於新鮮人可優先嘗試的方向,尤其是先以儲備幹部 MA 做為起點,是個不錯的開始,除了可以受到完整的專業訓練與腦力激盪外,未來履歷上的亮點也較容易被一秒看見!
國際化機會與高薪回報,適合勇於接受壓力與挑戰的專業人才。適合民營銀行挑戰完之後,再接下去的另一個新境界,也是相較於公股銀行和民營銀行有更多賺錢機會的地方,但也因壓力真的更大,在身心靈上的平衡又是另一大課題了!